AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad en lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, MONTEROSA GRUAS S.A. DE C.V. con domicilio fiscal en Av. Kabah manzana 126 lote 34 región 93 Cancún, Quintana Roo CP 77517 pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

MONTEROSA GRUAS S.A. DE C.V. es el responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que ellos recaban y los fines que se le dará a dicha información.

Los datos que recabemos de usted serán utilizados con las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted así como atender los servicios o pedidos que solicite:

• Brindar el servicio de arrastre y traslado de vehículos, maquinaria y equipo.
• Brindar servicio de asistencia vial.
• Identificarlo como cliente.
• Contactarlo durante la prestación del servicio.
• Ofrecerle llenado de encuestas de satisfacción de la empresa.

Lo cual recabaremos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Teléfono
• Dirección

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distinta a nosotros y serán utilizados para los fines arriba señalados.

Usted tiene el derecho de conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o base de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también oponerse al uso de sus datos personales con fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de un correo a la siguiente dirección contacto@gruasmonterosa.com con la atención de atender su solicitud, esta deberá satisfacer todos los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en su futuro, por lo cual se encontrara vigente en la página de internet www.gruasmonterosa.com.